Was tun bei einem Heizungsausfall im Winter?

Draußen weht ein eisiger Wind, der Schnee fällt und die Temperaturen sinken immer weiter. Sie kommen nach Hause und stellen fest: Die Heizung ist kalt! Ein Albtraum für jeden Hausbesitzer, denn im Winter ist eine funktionierende Heizung essentiell für ein warmes und gemütliches Zuhause. Doch bevor Sie in Panik geraten, atmen Sie tief durch und bewahren Sie Ruhe. Mit den richtigen Maßnahmen können Sie die Situation meistern und größere Schäden vermeiden. In diesem Artikel erfahren Sie, was im Falle eines Heizungsausfalls zu tun ist, wann Sie einen Notdienst rufen sollten und wie Sie zukünftige Ausfälle bestmöglich vermeiden.

Checkliste: Sofortmaßnahmen bei Heizungsausfall

Bevor Sie den Heizungsnotdienst rufen, können Sie selbst einige Dinge überprüfen:

• Sicherungskasten: Stellen Sie sicher, dass die Heizung nicht aufgrund eines Stromausfalls ausgefallen ist. Überprüfen Sie die Sicherungen im Sicherungskasten und legen Sie sie gegebenenfalls wieder um.
• Heizkörperventile: Sind alle Heizkörperventile geöffnet? Manchmal kann es passieren, dass ein Ventil versehentlich geschlossen oder nicht vollständig geöffnet wurde.
• Heizkörper entlüften: Wenn die Heizung gluckert oder die Heizkörper nicht richtig warm werden, kann Luft im System die Ursache sein. Entlüften Sie die Heizkörper mithilfe eines Entlüftungsschlüssels, bis Wasser austritt.
• Thermostat: Überprüfen Sie die Einstellung des Thermostats. Ist die gewünschte Raumtemperatur korrekt eingestellt? Erhöhen Sie testweise die Temperatur, um zu sehen, ob die Heizung reagiert.
• Druck der Heizungsanlage: Der Druck der Heizungsanlage sollte im grünen Bereich des Manometers liegen. Ist der Druck zu niedrig, kann Wasser nachgefüllt werden. Beachten Sie dabei die Anweisungen in der Bedienungsanleitung Ihrer Heizung.
• Bedienungsanleitung: Die Bedienungsanleitung Ihrer Heizung enthält oft hilfreiche Tipps zur Fehlerbehebung bei einfachen Problemen. Schauen Sie dort nach, ob Sie weitere Hinweise finden.
• Gasversorgung (bei Gasheizungen): Ist der Gashahn geöffnet? Überprüfen Sie, ob die Gasversorgung gewährleistet ist.
• Umwälzpumpe: Achten Sie darauf, ob die Umwälzpumpe Geräusche macht und sich dreht. Ein Defekt an der Pumpe kann den Heizungsausfall verursachen.
• Fehlermeldungen: Überprüfen Sie das Display Ihrer Heizung auf Fehlermeldungen oder Warnsignale. Notieren Sie sich die Fehlermeldung, um sie dem Notdienst mitteilen zu können.

Wann den Heizungsnotdienst rufen?

Wenn die Heizung trotz der oben genannten Maßnahmen nicht wieder funktioniert oder Sie sich unsicher sind, ist es Zeit, einen professionellen Heizungsnotdienst zu rufen. Warten Sie nicht zu lange, denn je länger die Heizung ausfällt, desto stärker kühlen die Räume aus und es besteht die Gefahr von Frostschäden.

Rufen Sie den Notdienst in folgenden Situationen:

• Sie können die Ursache des Heizungsausfalls nicht selbst finden.
• Es liegt ein offensichtlicher Defekt an der Heizungsanlage vor, wie z.B. ein Wasserleck oder ungewöhnliche Geräusche.
• Sie haben den Verdacht auf eine Gasleckage.
• Die Raumtemperatur sinkt rapide, und es besteht die Gefahr von Frostschäden an Wasserleitungen.
• Sie haben kleine Kinder, ältere Menschen oder kranke Personen im Haus, die besonders empfindlich auf Kälte reagieren.

Tipp: Halten Sie die Kontaktdaten Ihres Heizungsinstallateurs oder eines Notdienstes griffbereit, damit Sie im Ernstfall schnell handeln können.

Tipps zur Vorbeugung von Heizungsausfällen

Regelmäßige Wartung und ein achtsamer Umgang mit Ihrer Heizungsanlage können dazu beitragen, Ausfälle zu vermeiden und die Lebensdauer Ihrer Heizung zu verlängern:

• Wartung: Lassen Sie Ihre Heizung mindestens einmal im Jahr von einem Fachmann warten. Dabei werden Verschleißteile überprüft, die Anlage gereinigt und die Einstellungen optimiert.
• Heizkörper entlüften: Entlüften Sie Ihre Heizkörper regelmäßig, am besten vor Beginn der Heizperiode, um Luft im System zu vermeiden und eine optimale Wärmeverteilung zu gewährleisten.
• Thermostat überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Thermostat richtig funktioniert und die gewünschte Temperatur anzeigt. Ein defekter Thermostat kann zu einem ineffizienten Betrieb der Heizung führen.
• Heizungsrohre isolieren: Isolieren Sie Heizungsrohre in unbeheizten Räumen wie dem Keller oder dem Dachboden, um Wärmeverluste und das Einfrieren der Rohre zu verhindern.
• Richtig heizen: Vermeiden Sie es, die Heizung komplett abzuschalten, auch wenn Sie längere Zeit nicht zu Hause sind. Eine konstante Raumtemperatur von mindestens 16 Grad Celsius beugt Schäden an der Heizungsanlage vor und verhindert ein Auskühlen der Räume.
• Auf ungewöhnliche Geräusche achten: Achten Sie auf ungewöhnliche Geräusche oder Fehlermeldungen an Ihrer Heizung und kontaktieren Sie im Zweifel einen Fachmann. So können Sie kleine Probleme frühzeitig erkennen und beheben, bevor sie zu einem größeren Ausfall führen.

Zusätzliche Tipps für den Notfall

Sollte Ihre Heizung trotz aller Vorsichtsmaßnahmen ausfallen, können diese Tipps Ihnen helfen, die Zeit bis zum Eintreffen des Notdienstes zu überbrücken:

• Wärmequellen nutzen: Nutzen Sie zusätzliche Wärmequellen wie Decken, warme Kleidung, Wärmflaschen oder einen Kamin, um sich warmzuhalten, bis die Heizung wieder funktioniert.
• Türen geschlossen halten: Schließen Sie die Türen zu den beheizten Räumen, um die Wärme im Raum zu halten und ein Auskühlen zu verhindern.
• Wasserhähne leicht öffnen: Lassen Sie bei starkem Frost die Wasserhähne leicht geöffnet, um ein Einfrieren der Leitungen zu verhindern. So kann das Wasser zirkulieren und wird nicht zu Eis.

Mit diesen Tipps sind Sie bestens auf einen Heizungsausfall im Winter vorbereitet. Denken Sie daran: Vorbeugen ist besser als Heilen! Regelmäßige Wartung und eine sorgfältige Kontrolle Ihrer Heizungsanlage können dazu beitragen, dass Sie den Winter warm und gemütlich verbringen.